Liefer- und Rückgabebedingungen

Bambaw Lieferübersicht

Wir bei Bambaw sind stolz darauf, unsere umweltfreundlichen Produkte von unserem Standort in Belgien aus in ganz Europa zu liefern. Um es dir einfach zu machen, sind unsere Produkte auch über ein Netzwerk von Einzelhandelsgeschäften erhältlich. Nutze unsere Händlersuche, um Bambaw-Produkte in deiner Nähe zu finden!

Kaufe lokal und online

Alle Bambaw-Produkte sind plastikfrei verpackt, was unser Engagement für Nachhaltigkeit widerspiegelt. Obwohl wir uns bemühen, mit unseren Logistikpartnern eine fehlerfreie Lieferung zu gewährleisten, kann es gelegentlich zu Pannen kommen. Um ein plastikfreies Einkaufserlebnis zu gewährleisten, empfehlen wir dir, bei unseren vertrauenswürdigen Online- und Offline-Händlern einzukaufen. Wenn dein bevorzugter Zero-Waste-Laden unsere Produkte nicht führt, kontaktiere uns bitte, und wir werden uns direkt mit ihm in Verbindung setzen.

Lieferungen innerhalb Europas

Bei Bestellungen über einem bestimmten Betrag ist die Lieferung kostenlos – Details findest Du in der Ankündigungsleiste auf unserer Website. Die Versandkosten hängen von deinem Bestimmungsort und dem Gewicht deiner Bestellung ab. Die genauen Versandkosten werden beim Bezahlvorgang angezeigt.

Voraussichtliche Lieferzeiten:

  • Belgien, Frankreich, Spanien, Italien, Deutschland, Österreich und die Niederlande: 2–4 Werktage
  • Vereinigtes Königreich und übriges Europa: 4–7 Werktage

Lieferungen in Nordamerika

Kunden in den Vereinigten Staaten und Kanada können bequem über unseren Amazon Shop einkaufen.

Rückgaberecht

Problemlose Rücksendungen

Wir möchten, dass Du mit deinem Kauf zufrieden bist! Unser Rückgaberecht gilt für 14 Tage. Beachte bitte, dass wir nach Ablauf dieser Frist keine Rückerstattung oder Umtausch mehr anbieten können.

Kontaktiere uns unter info@bambaw.com, damit wir eine kostenlose Rücksendung für dich arrangieren können.

Rückgabeberechtigte Artikel

Voraussetzungen für Rücksendungen:

  • Unbenutzt und im gleichen Zustand wie bei Erhalt
  • In der Originalverpackung

Artikel, die beschädigt sind oder sich nicht im Originalzustand befinden, können nicht zurückgegeben werden (außer bei Fehlern unsererseits).

Nicht rückgabefähige Artikel:

  • Geschenkkarten
  • Herunterladbare Software
  • Bestimmte Gesundheits- und Körperpflegeartikel

Rücksendeprozess

Bitte lege eine Quittung bei und wende dich an info@bambaw.com. Schicke die Bestellung nicht zurück, bevor Du uns kontaktiert hast.

Rückerstattungsprozess

Nach Prüfung deiner Rücksendung informieren wir dich per E-Mail. Genehmigte Rückerstattungen werden deiner ursprünglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben.

Verzögerte Rückerstattungen

Falls nicht erhalten, überprüfe dein Bankkonto und kontaktiere gegebenenfalls dein Kreditkartenunternehmen. Bei Fragen: info@bambaw.com

Sonderangebote

Nur Artikel zum regulären Preis können erstattet werden.

Umtausch

Wir ersetzen nur defekte oder beschädigte Artikel. Für Umtauschwünsche: info@bambaw.com

Geschenke

Als Geschenk gekennzeichnete Artikel erhalten eine Gutschrift. Nicht gekennzeichnete Artikel werden dem Käufer erstattet.

Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren:

  • Visa, Mastercard, American Express
  • PayPal, Amazon Pay
  • Apple Pay, Google Pay
  • Bancontact, iDEAL

Bei Fragen: info@bambaw.com. Deine Zufriedenheit ist unsere Priorität!

Letzte Aktualisierung: Februar 2025